Política de pago
1. Métodos de pago
El sitio web operado por nosotros ofrece varias soluciones de pago seguras para finalizar las compras.
Los métodos de pago aceptados son:
- Visa
- MasterCard
- American Express
- Diners Club
- JCB
Todos los pagos se realizan en euros (EUR). El importe total del pedido deberá abonarse en el momento de la confirmación de la compra, conforme al artículo 97 del Real Decreto Legislativo 1/2007 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.
Los precios mostrados incluyen los impuestos correspondientes, conforme al artículo 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.
2. Seguridad de los pagos
La seguridad de los pagos está garantizada conforme a la Directiva (UE) 2015/2366 relativa a los servicios de pago en el mercado interior.
Las transacciones están protegidas mediante protocolos de cifrado destinados a garantizar la confidencialidad de los datos.
Los pagos son procesados por proveedores que cumplen normas de seguridad reconocidas, incluyendo los estándares PCI DSS.
Los datos bancarios no son almacenados por nosotros ni transmitidos a terceros no autorizados.
3. Procedimiento de pago
Durante el proceso de compra, el cliente seleccionará uno de los métodos de pago disponibles.
Después de la autorización de la transacción:
- Se enviará una confirmación por correo electrónico
- El pedido será registrado para su procesamiento
En caso de fallo en el pago, el cliente podrá intentar nuevamente la operación. Si el problema continúa, se recomienda contactar con el servicio de atención al cliente.
4. Autorización y verificación
Determinadas transacciones podrán requerir una autenticación reforzada conforme al artículo 97 de la Directiva (UE) 2015/2366.
Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier transacción que presente riesgo de irregularidad o fraude.
No se realizará ningún cargo en caso de rechazo de la transacción. Un pedido será considerado validado únicamente después de la confirmación completa del pago.
5. Protección de los datos de pago
Los datos de pago serán tratados conforme al Reglamento (UE) 2016/679.
- La información bancaria no será almacenada de forma permanente
- Los datos serán utilizados únicamente para finalizar la transacción
- La información será transmitida exclusivamente a los proveedores de pago involucrados
Los datos serán tratados de manera confidencial conforme al artículo 5 del Reglamento (UE) 2016/679.
6. Servicio de atención al cliente
Para cualquier consulta sobre pagos:
E-Mail: orders@litalihaus.com
Teléfono: +81 (808) 953 96 57
Dirección: NISHINOOMOTE 7250-1, NISHINOOMOTE-SHI, KAGOSHIMA 891-3101, JAPÓN
Horario de atención: lunes a viernes, 08:50–16:50
Área de entrega: toda España